Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Janet Trigolet (ci-après "nous", "notre" ou "notre site") collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après "vous", "votre", "utilisateur") qui accèdent à notre site web osteosanteemotions.com et utilisent nos services.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site ou que vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc. Ces données sont collectées à l’aide de cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées de la manière suivante :

Pour répondre à vos demandes (prise de contact, demandes de rendez-vous, questions sur nos services).
Pour améliorer le contenu et la fonctionnalité de notre site.
Pour envoyer des newsletters ou des informations relatives à nos services (si vous avez donné votre consentement pour recevoir ces communications).

3. Cookies

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4. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous utilisons des services tiers (par exemple, Wix) pour héberger le site. Ces prestataires peuvent avoir accès à certaines de vos informations, mais ils sont tenus de les protéger et de les utiliser uniquement dans le cadre de la prestation de services.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale d'une autorité publique.

5. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous collectons contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : janet.trigolet.osteopathe@gmail.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, comptables ou fiscales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous serez informé par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : janet.trigolet.osteopathe@gmail.com.